關于國務院扶貧辦2019年第四季度網站抽查情況的通報
發布人:張婧婧來源:國務院扶貧辦網站瀏覽次數:發布時間:2019-12-30
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根據《國務院辦公廳秘書局關于做好政府網站季度抽查工作的通知》和《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》要求,國務院扶貧辦組織開展了2019年第四季度網站抽查工作。

一、抽查情況

2019年11月19日,《國務院辦公廳秘書局關于2019年半年度政府網站和政府系統政務新媒體檢查情況的通報》指出我辦官網存在兩處需整改的問題,一是“存在多個空欄目”,二是“未提供互動渠道或超過5個工作日不回復”。收到通報后,辦領導高度重視,第一時間做出批示,提出要求。政法司會同綜合司、宣教中心、信息中心及時召開專題會,對提出的問題進行認真研究,開展整改。

關于“存在多個空欄目”的問題。我們仔細進行全網排查,空欄目前已全部補齊,下一步我們將繼續實時更新,不斷完善。

關于“未提供互動渠道或超過5個工作日不回復”的問題。經與國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室相關負責人溝通,我們的問題主要是“主任信箱”欄目中存在與網民互動、更新不足且缺少回復查詢功能。我辦“主任信箱”2014年開通使用,其目的是為群眾提供投訴、咨詢和建議建言的溝通渠道。自開通使用以來,“主任信箱”在為群眾答疑解惑、解決問題等方面起到了較好作用。但在功能設計初期,只實現了寫信與回復等基本功能,缺少查詢功能,存在人性化功能不足的問題。通過“主任信箱”受理的信件我們都及時進行回復,由于我辦“主任信箱”接到的信件多為投訴件,咨詢件也大多涉及個人信息等敏感內容,因此回復多采用郵件或電話等一對一的反饋方式,對外公開的較少。針對提出的問題,我們采取如下措施進行整改:一是采用脫敏處理等方式,加大信件公開力度;二是升級完善“主任信箱”查詢功能。

二、其他工作情況

1.對照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》,我們及時對網站的欄目、功能、內容、安全等進行全面檢查和完善,確保相關指標合格。

2.加強網站安全監管和預警工作,認真執行專人讀網和信息發布審查制度,及時發現和解決各類問題,確保網站安全穩定運行。

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